Deze software wordt gebruikt om sms-campagnes te maken.
|
| Uw mobiele telefoon instellen |
|
Om deze software te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk dat u uw mobiele telefoon correct installeert. Er zijn een aantal voorwaarden nodig:
|
- 1) Uw telefoonabonnement moet de specifieke mogelijkheid bieden om het modem van uw mobiele telefoon via een actieve computer te bedienen (voor het verzenden van sms-berichten).
|
- 2) Uw mobiele telefoon moet op de computer zijn aangesloten (USB-kabel, Bluetooth, enz.)
|
- 3) Het stuurprogramma voor uw mobiele telefoonmodem moet correct zijn geïnstalleerd. Om dit te doen, moet u contact opnemen met de fabrikant van uw mobiele telefoon om het stuurprogramma te verkrijgen.
|
- 4) De computer moet een communicatiepoort hebben toegewezen aan uw mobiele telefoonmodem. (COM1, COM2, COM3, ...)
|
| Een herstart van uw computer is noodzakelijk voor de detectie van de modem van uw telefoon. |
|
| Procedure voor het lanceren van een sms-campagne |
|
- 1) Maak een nieuwe database
|
Om een sms-campagne te starten, moet u een database aanmaken waarin de gegevens van de ontvanger worden opgeslagen.
|
- 2) Ontvangergegevens importeren
|
Uw gegevens moeten in tekstbestanden staan.
|
- 3) Optioneel: verwijder duplicaten uit de database
|
Deze bewerking elimineert dubbele gegevens.
|
- 4) Maak uw sms in tekstformaat
|
- 5) Optioneel: Sorteer uw gegevens, groepeer, degroepeer.
|
U heeft verschillende opties om uw gegevens te groeperen of degroeperen.
|
- 6) Start direct uw sms-bericht.
|
| De verschillende gegevens moeten worden gescheiden door puntkomma's of tabs en moeten in één record per regel in het tekstbestand worden georganiseerd. Gegevens moeten altijd tot een groep behoren. |
|
| Procedure voor het ontvangen van sms-berichten |
|
- 1) Configureer de SMS-ontvangstparameters correct.
|
U moet uw mobiele telefoonverbindingsgegevens invoeren.
|
- 2) Activeer SMS-ontvangst.
|
Vink gewoon een optie aan in de instellingen.
|
|
Feedback kan van 2 verschillende typen zijn: automatisch uitschrijven of enquête. Deze berichten worden gedetecteerd door een trefwoord in het onderwerp van het bericht te identificeren. Het principe is hetzelfde voor de boekhouding bij het maken van een enquête met het trefwoord van uw keuze.
|
| Bestanden |
|
| Maak een nieuwe databank |
|
Hiermee kunt u een nieuwe database maken. Deze database bevat verschillende gegevens, waaronder sms-adressen. U kunt zoveel databases maken als u wilt.
|
| Selecteer een databank |
|
Hiermee kunt u een andere database dan de actieve selecteren.
|
| Verlaten |
|
Hiermee kunt u de applicatie sluiten.
|
| Gegevens |
|
| Importeer gegevens uit een bestand of map |
|
Met dit menu kunt u gegevens uit een bestand importeren. Geaccepteerde scheidingstekens zijn tabs en puntkomma's (formaat beter bekend als CSV EXCEL).
|
| Daarvoor is het nodig: |
|
- 1) Voer of selecteer het pad van een bestand dat u wilt importeren.
|
- 2) Optioneel: Vink het vakje “LOTS” aan als u alle bestanden in de map wilt verwerken.
|
- 3) Creëer of selecteer een groep die de geïmporteerde gegevens zal bevatten. Bij batchverwerking is de groepsnaam de naam van het geïmporteerde bestand.
|
- 4) Voer de velden in die overeenkomen met de gegevens die u wilt importeren, na de eerste regel van het bestand. U kunt zo vaak als u wilt op de knop drukken om de gegevens te vernieuwen.
|
| De optie “eerste record overslaan” moet worden aangevinkt als het te importeren bestand de kolomnamen aan het begin van het bestand bevat. |
|
| Voeg gegevens toe aan een groep |
|
Met dit menu kunt u de database met SMS-ontvangers handmatig vullen.
|
| Verwijder alle gegevens |
|
Hiermee kunt u alle gegevens uit de database verwijderen (groepen, gegevens).
|
| Zoeken op meerdere criteria |
|
Hiermee kunt u gegevens selecteren op basis van specifieke criteria.
|
| Uit deze selectie van gegevens is het mogelijk om: |
|
- Opnames overzetten naar inzending.
|
- Exporteer records naar een nieuwe XML-database.
|
- Bewerk de huidige record.
|
- Verwijder het huidige record.
|
| #**: de gebruiker kan desgewenst alleen het begin van het gehele criterium invoeren. |
|
| *#*: de gebruiker kan desgewenst slechts een deel (op elke positie) van het gehele criterium invoeren. |
|
| Criterium voor het verzenden van alle gegevens opnieuw instellen |
|
Met dit menu kunt u de gegevens resetten. Tijdens een sms-campagne wordt elk sms-bericht dat naar een bepaalde ontvanger wordt verzonden, gecontroleerd in de database. Hierdoor kun je niet meerdere sms-berichten naar dezelfde ontvanger in dezelfde campagne sturen.
|
| Elimineer duplicaten uit de database |
|
Hiermee kunt u dubbele GSM-nummers uit de gehele database verwijderen.
|
| Groepen |
|
| Een groep maken |
|
Met dit menu kunt u gegevensgroepen maken of groepen die uit verschillende gegevensgroepen bestaan.
|
| Verwijder een groep |
|
Met dit menu kunt u een groep en alle gegevens daarin verwijderen. Als het slechts om een groep groepen gaat, wordt alleen de groep op het hoogste niveau verwijderd.
|
| Verdeel een groep in subgroepen per reeks |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen op basis van een bepaalde hoeveelheid.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van de stad |
|
Hiermee kunt u de gegevens in subgroepen verdelen op basis van de stad van de ontvanger.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van de afdeling |
|
Hiermee kunt u de gegevens in subgroepen verdelen, afhankelijk van de afdeling van de ontvanger.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van postcode |
|
Hiermee kunt u de gegevens in subgroepen verdelen op basis van de postcode van de ontvanger.
|
| Groepsverzendcriteria opnieuw instellen |
|
Met dit menu kunt u de gegevens van een enkele groep resetten. Tijdens een sms-campagne wordt elk sms-bericht dat naar een bepaalde ontvanger wordt verzonden, gecontroleerd in de database. Hierdoor kun je niet meerdere sms-berichten naar dezelfde ontvanger in dezelfde campagne sturen.
|
| sms |
|
SMS-berichten kunnen worden verzonden met alleen een bericht of met toevoeging van een afbeelding of video. De FlashSMS-optie zijn speciale tekstberichten die automatisch op het scherm van de mobiele telefoon worden weergegeven en niet in het geheugen worden opgeslagen.
|
| Voeg een sms-bericht toe |
|
Met dit menu kunt u een sms-bericht maken. De tekst kan worden verrijkt met tags die bij het verzenden van de sms worden vervangen door de bijbehorende teksten.
|
| Bewerk een sms-bericht |
|
Met dit menu kunt u een reeds aangemaakte SMS wijzigen.
|
| Een sms-bericht verwijderen |
|
Met dit menu kunt u een SMS-bericht verwijderen.
|
| Bezig met verzenden |
|
| sms |
|
Via dit menu kunt u de sms-campagne starten. Om dit te doen, moet u:1) Selecteer een SMS (eerder ingevoerd).2) Selecteer de ontvangers naar wie u de SMS wilt sturen.3) Druk op VERZENDEN. De gebruiker kan de huidige bewerking op elk moment onderbreken en later hervatten.
|
| Uitgestelde verwerking |
|
| Creëer uitgestelde verwerking |
|
Hiermee kunt u een vertraagde sms-verzending creëren.
|
| Een uitgestelde verwerking verwijderen |
|
Hiermee kunt u uitgestelde verwerking verwijderen.
|
| Rapport uitgestelde verwerking |
|
Hiermee kunt u de resultaten bekijken van het uitvoeren van uitgestelde verwerking.
|
| receptie |
|
| Ontvang sms-berichten |
|
Hiermee kunt u sms-berichten ophalen die zijn teruggestuurd door ontvangers van sms-berichten. Wanneer deze functie is geactiveerd, wordt informatie bijgewerkt: abonnementsstops en enquêtes.
|
| Geval van automatische uitschrijving: |
|
| Syntaxis van de tekst van de geretourneerde sms: STOP 06XXXXXXXXXX |
|
| Enquêtes |
|
Hiermee kunt u enquêtes maken. Enquêtes worden geteld door bij ontvangst een trefwoord naar keuze in de tekst van de sms te identificeren. Het is duidelijk dat u in de sms het verzoek moet doen om te reageren met het trefwoord dat u in de geretourneerde sms hebt gekozen.
|
| Enquêtegeval: |
|
| Syntaxis van de tekst van de geretourneerde sms: KEYWORD 06XXXXXXXXXX |
|
| Opties |
|
| Instellingen |
|
Dit menu bevat de sms-opties. De gebruiker moet deze gegevens eerst invoeren voordat hij de sms- en ontvangstfunctie kan gebruiken.
|
| Stijl en taal |
|
Met dit menu kunt u de taal en de stijl van de applicatie wijzigen.
|
| ? |
|
| Download de nieuwste versie |
|
Dit menu laat u weten of er een nieuwe versie van de software beschikbaar is.
|
| Hulp |
|
Met dit menu kunt u dit document weergeven.
|
| Over |
|
Met dit menu kunt u de versie en eigenaar van de gebruikerslicentie kennen.
|
| Meest gestelde vragen |
|
| Video's / Tutorials |
|
| EuropeSoftwares - Alle rechten voorbehouden |
EUROPE