Deze software wordt gebruikt om e-mailcampagnes te maken.
|
| Hoe start je een e-mailcampagne? |
|
| 1) Maak een nieuwe database |
|
Om een e-mailcampagne te starten, moet u een database maken waarin de e-mailadresgegevens worden opgeslagen.
|
| 2) Importeer e-mailadressen in de database |
|
Uw gegevens moeten in tekstbestanden staan.
|
| 3) Optioneel: Duplicaten uit de database verwijderen |
|
Met deze bewerking verwijdert u e-mailadressen die meerdere keren zijn geïmporteerd, zodat er nog maar één adres overblijft.
|
| 4) Bewerk uw e-mail in tekstformaat of HTML-formaat met of zonder bijlage |
|
U kunt afbeeldingen, links en vele andere functies aan uw e-mail toevoegen.
|
| 5) Optioneel: sorteer uw gegevens, groepeer, degroepeer. |
|
U hebt verschillende opties voor het groeperen of degroeperen van uw gegevens, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, alfabetisch, etc.
|
| 6) Plan of verstuur uw e-mail direct. |
|
U hebt twee opties om uw e-mail te versturen: direct of later. Uitgestelde verwerking is erg handig bij het lanceren van een grote e-mailcampagne, omdat de verwerking 's nachts kan worden gepland. De instellingen voor het e-mailadres dat u wilt gebruiken, moeten vooraf zijn ingevoerd.
|
| De afzonderlijke gegevens moeten worden gescheiden door puntkomma's of tabs en moeten in het tekstbestand in één record per regel worden georganiseerd. Gegevens moeten altijd tot een groep behoren. |
|
| Procedure voor het ontvangen van geretourneerde e-mails |
|
| 1) Configureer de instellingen voor e-mailontvangst correct. |
|
U moet de inloggegevens van uw e-mailaccount invoeren.
|
| 2) Schakel e-mailontvangst in. |
|
Selecteer gewoon een optie in de instellingen.
|
| 3) Vul de trefwoorden in |
|
Retourneren kan op 4 verschillende manieren: automatisch afmelden, bezorgbevestiging, leesbevestiging, niet-gelezenbevestiging. Deze berichten worden gedetecteerd door een trefwoord in het onderwerp van het bericht te identificeren. De software detecteert deze trefwoorden in het onderwerp van e-mails en telt ze. Het principe is hetzelfde als bij het tellen tijdens een enquête met een trefwoord naar keuze.
|
| Bestandenmenu |
|
| Een nieuwe database maken |
|
Hiermee kunt u een nieuwe database maken. Deze database bevat verschillende gegevens, waaronder e-mailadressen. U kunt zoveel databases maken als u wilt. De databases zijn van het type MICROSOFT ACCESS, het wachtwoord is "clx". Als u de MICROSOFT ACCESS-applicatie hebt, kunt u gegevens invoegen door ze eenvoudig te kopiëren en te plakken.
|
| Selecteer een database |
|
Hiermee kunt u een andere database dan de actieve database selecteren.
|
| Verlaten |
|
Hiermee kunt u de applicatie sluiten.
|
| Gegevensmenu |
|
| Gegevens importeren |
|
Met dit menu kunt u gegevens uit een bestand importeren. Toegestane scheidingstekens zijn tabs en puntkomma's (formaat beter bekend als CSV EXCEL).
|
| Om dit te doen, moet u: |
|
- 1) Voer het pad in van het bestand dat u wilt importeren, of selecteer het.
|
- 2) Optioneel: vink het vakje "BATCHES" aan als u alle bestanden in de map wilt verwerken.
|
- 3) Maak of selecteer een groep die de geïmporteerde gegevens zal bevatten. Bij batchverwerking is de groepsnaam de naam van het geïmporteerde bestand.
|
- 4) Vul de velden in die overeenkomen met de gegevens die u wilt importeren, na de eerste regel van het bestand. U kunt zo vaak als u wilt op de knop drukken om de gegevens te vernieuwen.
|
| De optie 'eerste record overslaan' moet worden aangevinkt als het te importeren bestand de kolomnamen aan het begin van het bestand bevat. |
|
| Database (bestand) update |
|
Met dit menu kunt u de XML-database bijwerken (een abonnement stoppen, een record verwijderen) vanuit een bestand.
|
| Database-update (http) |
|
Met dit menu kunt u de XML-database bijwerken (een abonnement stoppen, een record verwijderen) vanaf een internetadres.
|
| Gegevens toevoegen aan een groep |
|
Met dit menu kunt u handmatig een record in de database invoeren.
|
| Alle gegevens verwijderen |
|
Hiermee kunt u alle gegevens uit de database verwijderen (groepen, gegevens).
|
| Zoeken op meerdere criteria |
|
Hiermee kunt u gegevens selecteren op basis van specifieke criteria.
|
| Uit deze selectie van gegevens is het mogelijk om: |
|
- Stuur de opnames naar de verzender.
|
- Exporteer records naar een nieuwe XML-database.
|
- Bewerk het huidige record.
|
- Verwijder het huidige record.
|
| #**: de gebruiker kan, indien gewenst, alleen het begin van het volledige criterium invoeren. |
|
| *#*: de gebruiker kan indien gewenst slechts een deel (op elke positie) van het volledige criterium invoeren. |
|
| Alle gegevens resetten |
|
Met dit menu kunt u de gegevens resetten. Tijdens een e-mailcampagne wordt elke e-mail die naar een bepaald adres wordt verzonden, gecontroleerd in de database. Hiermee voorkomt u dat er meerdere e-mails naar hetzelfde adres worden verzonden in dezelfde campagne.
|
| Duplicaten uit de database verwijderen |
|
Hiermee kunt u dubbele e-mailadressen uit de gehele database verwijderen.
|
| Groepen Menu |
|
| Groep toevoegen |
|
Met dit menu kunt u gegevensgroepen of gegevensgroepgroepen aanmaken.
|
| Een groep verwijderen |
|
Met dit menu kunt u een groep en alle gegevens die deze bevat, verwijderen. Als het slechts om een groep groepen gaat, wordt alleen de groep op het hoogste niveau verwijderd.
|
| Een groep alfabetisch in subgroepen verdelen |
|
Maakt het mogelijk om gegevens in subgroepen te verdelen.
|
| Een groep in subgroepen verdelen door middel van reeksen |
|
Maakt het mogelijk om gegevens in subgroepen te verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van de stad |
|
Maakt het mogelijk om gegevens in subgroepen te verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen volgens afdeling |
|
Maakt het mogelijk om gegevens in subgroepen te verdelen.
|
| Een groep in subgroepen verdelen op basis van de postcode |
|
Maakt het mogelijk om gegevens in subgroepen te verdelen.
|
| Een groep resetten |
|
Met dit menu kunt u de gegevens van een groep resetten. Tijdens een e-mailcampagne wordt elke e-mail die naar een bepaald adres wordt verzonden, gecontroleerd in de database. Hiermee voorkomt u dat er meerdere e-mails naar hetzelfde adres worden verzonden in dezelfde campagne.
|
| Het erkenningscriterium opnieuw instellen |
|
Hiermee kunt u het bevestigingscriterium voor de gehele database opnieuw instellen.
|
| Reset gelezen en ongelezen criteria |
|
Hiermee kunt u de lees- en ongelezencriteria voor de gehele database opnieuw instellen.
|
| E-mailmenu |
|
E-mails kunnen in tekst- of html-formaat worden verzonden.
|
| Voeg een e-mailadres toe |
|
Met dit menu kunt u een e-mail met bijlagen maken. E-mails worden in platte tekstvorm opgesteld. De tekst kan worden verrijkt met tags, die bij het verzenden van de e-mail worden vervangen door de bijbehorende teksten.
|
| Een e-mail bewerken |
|
Met dit menu kunt u een reeds aangemaakt e-mailbericht wijzigen. De e-mailselectie wordt gemaakt op basis van het onderwerp.
|
| Een e-mail verwijderen |
|
Met dit menu kunt u een e-mail verwijderen.
|
| Menu verzenden |
|
| Verzenden |
|
Met dit menu kunt u de e-mailcampagne starten.
|
| Om dit te doen, moet u: |
|
- 1) Selecteer een eerder ingevoerd e-mailadres.
|
- 2) Selecteer de e-mails waarnaar u de e-mail wilt verzenden.
|
|
| De gebruiker kan de huidige bewerking op elk gewenst moment onderbreken en later hervatten. |
|
| Behandelingsmenu |
|
| Een behandeling maken |
|
Hiermee kunt u een uitgestelde e-mailverzending instellen.
|
| Een behandeling verwijderen |
|
Hiermee kunt u een behandeling verwijderen.
|
| Sequencer opnieuw starten |
|
Hiermee kan de sequencer opnieuw worden opgestart wanneer deze door de gebruiker tijdens de verwerking is gestopt.
|
| Receptie Menu |
|
| E-mails ontvangen |
|
Hiermee kunt u informatie ophalen uit e-mails die door e-mailontvangers zijn beantwoord. Wanneer deze functie is ingeschakeld, worden de gelezen, ongelezen, uitgeschreven en bevestigingsgegevens bijgewerkt.
|
| Automatische uitschrijving: |
|
| Syntaxis van het geretourneerde e-mailonderwerp: STOP XXXXXXXXXXXX@XXXXXXXXXXXX.XXX |
|
| Enquêtes |
|
Hiermee kunt u enquêtes maken. Enquêtes worden geteld door bij ontvangst van de e-mail een door u gekozen trefwoord in het onderwerp van de e-mail te vermelden. Kortom, u moet in de e-mail vragen om te reageren met het trefwoord dat u in de e-mail hebt gekozen.
|
| Opties Menu |
|
| Instellingen |
|
Dit menu bevat de e-mailopties. De gebruiker moet deze gegevens eerst verstrekken voordat hij de e-mailfunctie kan gebruiken.
|
| Stijl en taal |
|
Met dit menu kunt u de taal en de stijl van de applicatie wijzigen.
|
| Veelgestelde vragen |
|
| Video's / Tutorials |
|
| EuropeSoftwares - Alle rechten voorbehouden |
EUROPE
