| Este software se utiliza para crear campañas de fax. |
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| Procedimiento para lanzar una campaña de fax |
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| 1) Crear una nueva base de datos |
| Para iniciar una campaña de fax, debe crear una base de datos en la que se almacenarán los datos de contacto. |
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| 2) Importar contactos a la base de datos |
| Sus datos deben estar contenidos en archivos de texto. Los diferentes datos deben estar separados por punto y coma o tabulaciones y deben organizarse en un único registro por línea en el archivo de texto. Los datos siempre deben pertenecer a un grupo. |
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| 3) Opcional: Eliminar duplicados de la base de datos. |
| Esta operación elimina los contactos importados varias veces para conservar solo uno. |
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| 4) Edite su fax en formato de texto, formato HTML o seleccione un archivo compatible |
| Puede agregar imágenes y muchas otras funciones en su fax. |
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| 5) Opcional: Ordena tus datos, agrupa, desagrupa. |
| Tienes varias opciones para agrupar o desagrupar tus datos, dependiendo de la cantidad de datos, por orden alfabético, etc. |
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| 6) Programe o inicie directamente su envío de faxes. |
| Tiene dos opciones para iniciar el envío de faxes: inmediatamente o retrasado. El procesamiento diferido es muy útil en el caso de lanzar una gran campaña de envío de faxes porque el procesamiento se puede programar por la noche. La configuración de fax que desea utilizar debe haber sido ingresada de antemano. |
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| Procedimiento para recibir correos electrónicos devueltos |
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| Es posible procesar las devoluciones de su envío de fax solicitando a sus contactos que envíen comentarios por correo electrónico para realizar una encuesta o cancelar la suscripción. |
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| 1) Configurar correctamente los ajustes de recepción de correo electrónico. |
| Debe ingresar los datos de inicio de sesión de su cuenta de correo electrónico. |
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| 2) Habilite la recepción de correos electrónicos. |
| Simplemente marque una opción en la configuración. |
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| 3) Completa las palabras clave |
| El feedback puede ser de 2 tipos diferentes: baja automática o encuesta. Estos mensajes se detectan identificando una palabra clave en el asunto del mensaje. El software detecta estas palabras clave en el asunto de los correos electrónicos y las cuenta. El principio es el mismo para la contabilidad durante una encuesta con la palabra clave de su elección. |
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| Menú de archivos |
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| Crear una nueva base de datos |
| Le permite crear una nueva base de datos. Esta base de datos contiene diversos datos de contacto. Puedes crear tantas bases de datos como quieras. Las bases de datos utilizan tecnología XML. El formato XML es un formato que se puede utilizar desde un sencillo editor de formato de texto. |
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| Seleccione una base de datos |
| Le permite seleccionar una base de datos distinta a la activa. |
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| Dejar |
| Le permite cerrar la aplicación. |
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| Menú de datos |
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| Datos de importacion |
| Este menú le permite importar datos desde un archivo. Los separadores aceptados son tabulaciones y punto y coma (Formato mejor conocido como CSV EXCEL). |
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| Para eso es necesario: |
- 1) Ingrese o seleccione la ruta de un archivo para importar.
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- 2) Opcional: marque la casilla “LOTES” si desea procesar todos los archivos en el directorio.
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- 3) Cree o seleccione un grupo que contendrá los datos importados. En el caso del procesamiento por lotes, el nombre del grupo será el nombre del archivo importado.
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- 4) Ingrese los campos correspondientes a los datos a importar siguiendo la primera línea del archivo. Puedes presionar el botón para actualizar los datos tantas veces como quieras.
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| Nota: La opción "omitir el primer registro" debe estar marcada si el archivo a importar contiene los nombres de las columnas al principio del archivo. |
| Datenbankaktualisierung |
| Über dieses Menü können Sie die XML-Datenbank separat aktualisieren (ein Abonnement beenden, einen Datensatz löschen) |
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| Datenbankaktualisierung |
| Über dieses Menü können Sie die XML-Datenbank aktualisieren (ein Abonnement beenden, einen Datensatz löschen) von einem |
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| Agregar datos a un grupo |
| Este menú le permite ingresar manualmente un registro en la base de datos. |
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| Eliminar todos los datos |
| Le permite eliminar todos los datos de la base de datos (grupos, datos). |
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| Búsqueda multicriterio |
| Le permite seleccionar datos según criterios específicos. |
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| A partir de esta selección de datos, es posible: |
- Transfiera grabaciones para enviarlas.
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- Exportar registros a una nueva base de datos XML.
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- Editar el registro actual.
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- Eliminar el registro actual.
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| #**: el usuario puede ingresar solo el inicio de todo el criterio, si lo desea. |
| *#*: el usuario puede ingresar solo una parte (en cualquier posición) del criterio completo, si lo desea. |
| Restablecer todos los datos |
| Este menú le permite restablecer los datos. Durante una campaña de fax, cualquier fax enviado a un contacto determinado se verifica en la base de datos. Esto le permite evitar enviar varios correos electrónicos al mismo contacto en la misma campaña. |
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| Eliminar duplicados de la base de datos |
| Le permite eliminar contactos duplicados en toda la base de datos. |
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| Menú de grupos |
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| Agregar un grupo |
| Este menú le permite crear grupos de datos o grupos de grupos de datos. |
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| Eliminar un grupo |
| Este menú le permite eliminar un grupo y todos los datos que contiene. Si es solo un grupo de grupos, solo se elimina el grupo de nivel más alto. |
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| Separar un grupo en subgrupos alfabéticamente |
| Le permite separar datos en subgrupos. |
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| Separar un grupo en subgrupos por series |
| Le permite separar datos en subgrupos. |
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| Separar un grupo en subgrupos según la ciudad |
| Le permite separar datos en subgrupos. |
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| Separar un grupo en subgrupos según el departamento |
| Le permite separar datos en subgrupos. |
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| Separar un grupo en subgrupos según el código postal |
| Le permite separar datos en subgrupos. |
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| Restablecer un grupo |
| Este menú le permite restablecer los datos de un grupo. Durante una campaña de fax, cualquier fax enviado a un contacto determinado se verifica en la base de datos. |
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| Menú de faxes |
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| Los faxes se pueden enviar en formato texto, en formato html o con un archivo compatible. |
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| Añadir un fax |
| Este menú le permite crear un fax con archivos adjuntos. Los faxes se crean en texto plano. El texto se puede enriquecer con etiquetas que serán reemplazadas por los textos correspondientes al enviar el fax. |
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| Editar un fax |
| Este menú le permite modificar un fax ya creado. El fax se selecciona según su asunto. |
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| Eliminar un fax |
| Este menú le permite eliminar un fax. |
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| Enviar menú |
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| Fax |
| Este menú le permite iniciar la campaña de envío de faxes. Para hacer esto, debe:1) Seleccionar un correo ingresado previamente.2) Seleccionar los contactos a quienes desea enviar el fax.3) Presione ENVIAR El usuario puede interrumpir la operación actual en cualquier momento y reanudarla más tarde. |
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| Menú de procesamiento retrasado |
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| Crear procesamiento diferido |
| Le permite crear un envío de fax retrasado. |
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| Eliminar un procesamiento aplazado |
| Le permite eliminar el procesamiento diferido. |
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| Menú de recepción |
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| Recibir correos electrónicos |
| Le permite recuperar información de los correos electrónicos devueltos por los destinatarios del fax. Cuando está habilitado, actualiza la información de cancelación de la suscripción o los datos de la encuesta. |
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| Caso de baja automática: |
| Sintaxis del asunto del fax devuelto: STOP XXXXXXXXXXXX |
| Encuestas |
| Le permite crear encuestas. Las encuestas se cuentan identificando una palabra clave de su elección en el asunto del correo electrónico devuelto por el contacto al recibirlo. Claramente, debe realizar la solicitud en el fax para responder con la palabra clave elegida en un correo electrónico de respuesta. |
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| Menú de opciones |
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| configuraciones |
| Este menú contiene opciones de envío de faxes. El usuario primero debe ingresar estos datos antes de utilizar la función de fax. |
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| Estilo y lenguaje |
| Este menú le permite cambiar el idioma y cambiar el estilo de la aplicación. |
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| Preguntas más frecuentes |
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| Vídeos / Tutoriales |
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