Deze software wordt gebruikt om faxcampagnes te maken.
|
| Procedure voor het lanceren van een faxcampagne |
|
| 1) Maak een nieuwe database |
|
Om een faxcampagne te starten, moet u een database aanmaken waarin contactgegevens worden opgeslagen.
|
| 2) Importeer contacten in de database |
|
Uw gegevens moeten in tekstbestanden staan. De verschillende gegevens moeten worden gescheiden door puntkomma's of tabs en moeten in één record per regel in het tekstbestand worden georganiseerd. Gegevens moeten altijd tot een groep behoren.
|
| 3) Optioneel: verwijder duplicaten uit de database |
|
Deze bewerking elimineert contacten die meerdere keren zijn geïmporteerd, zodat er slechts één behouden blijft.
|
| 4) Bewerk uw fax in tekstformaat, HTML-formaat of selecteer een compatibel bestand |
|
U kunt afbeeldingen en vele andere functies aan uw fax toevoegen.
|
| 5) Optioneel: Sorteer uw gegevens, groepeer, degroepeer. |
|
U heeft verschillende mogelijkheden om uw gegevens te groeperen of degroeperen, afhankelijk van de hoeveelheid gegevens, in alfabetische volgorde, enz.
|
| 6) Programmeer of start uw faxen direct. |
|
U heeft twee mogelijkheden om te beginnen met faxen: onmiddellijk of uitgesteld. Uitgestelde verwerking is erg handig bij het lanceren van een grote faxcampagne, omdat de verwerking 's nachts kan worden gepland. De faxmachine-instellingen die u wilt gebruiken, moeten vooraf zijn ingevoerd.
|
| Procedure voor het ontvangen van geretourneerde e-mails |
|
Het is mogelijk om retouren van uw faxzendingen te verwerken door contactpersonen per e-mail om feedback te vragen, een enquête uit te voeren of het abonnement stop te zetten.
|
| 1) Configureer de instellingen voor e-mailontvangst correct. |
|
U moet de inloggegevens van uw e-mailaccount invoeren.
|
| 2) Schakel het ontvangen van e-mails in. |
|
Vink gewoon een optie aan in de instellingen.
|
| 3) Vul de trefwoorden in |
|
Feedback kan van 2 verschillende typen zijn: automatisch uitschrijven of enquête. Deze berichten worden gedetecteerd door een trefwoord in het onderwerp van het bericht te identificeren. De software detecteert deze trefwoorden in het onderwerp van e-mails en telt ze. Het principe is hetzelfde voor de boekhouding tijdens een enquête met het trefwoord van uw keuze.
|
| Bestandenmenu |
|
| Maak een nieuwe databank |
|
Hiermee kunt u een nieuwe database maken. Deze database bevat verschillende contactgegevens. U kunt zoveel databases maken als u wilt. Databases maken gebruik van XML-technologie. Het XML-formaat is een formaat dat kan worden gebruikt vanuit een eenvoudige tekstformaateditor.
|
| Selecteer een databank |
|
Hiermee kunt u een andere database dan de actieve selecteren.
|
| Verlaten |
|
Hiermee kunt u de applicatie sluiten.
|
| Gegevensmenu |
|
| Data importeren |
|
Met dit menu kunt u gegevens uit een bestand importeren. Geaccepteerde scheidingstekens zijn tabs en puntkomma's (formaat beter bekend als CSV EXCEL).
|
| Daarvoor is het nodig: |
|
- 1) Voer of selecteer het pad van een bestand dat u wilt importeren.
|
- 2) Optioneel: Vink het vakje “LOTS” aan als u alle bestanden in de map wilt verwerken.
|
- 3) Creëer of selecteer een groep die de geïmporteerde gegevens zal bevatten. Bij batchverwerking is de groepsnaam de naam van het geïmporteerde bestand.
|
- 4) Voer de velden in die overeenkomen met de gegevens die u wilt importeren, na de eerste regel van het bestand. U kunt zo vaak als u wilt op de knop drukken om de gegevens te vernieuwen.
|
| Let op: De optie “eerste record overslaan” moet worden aangevinkt als het te importeren bestand de kolomnamen aan het begin van het bestand bevat. |
|
| Voeg gegevens toe aan een groep |
|
Met dit menu kunt u handmatig een record in de database invoeren.
|
| Verwijder alle gegevens |
|
Hiermee kunt u alle gegevens uit de database verwijderen (groepen, gegevens).
|
| Zoeken op meerdere criteria |
|
Hiermee kunt u gegevens selecteren op basis van specifieke criteria.
|
| Uit deze selectie van gegevens is het mogelijk om: |
|
- Opnames overzetten naar inzending.
|
- Exporteer records naar een nieuwe XML-database.
|
- Bewerk de huidige record.
|
- Verwijder de huidige record.
|
| #**: de gebruiker kan desgewenst alleen het begin van het gehele criterium invoeren. |
|
| *#*: de gebruiker kan desgewenst slechts een deel (op elke positie) van het gehele criterium invoeren. |
|
| Reset alle gegevens |
|
Met dit menu kunt u de gegevens resetten. Tijdens een faxcampagne wordt elke fax die naar een bepaalde contactpersoon wordt verzonden, in de database gecontroleerd. Hierdoor kunt u voorkomen dat u meerdere e-mails naar dezelfde contactpersoon in dezelfde campagne verzendt.
|
| Elimineer duplicaten uit de database |
|
Hiermee kunt u dubbele contacten uit de hele database verwijderen.
|
| Groepenmenu |
|
| Voeg een groep toe |
|
Met dit menu kunt u gegevensgroepen of groepen van gegevensgroepen maken.
|
| Verwijder een groep |
|
Met dit menu kunt u een groep en alle gegevens daarin verwijderen. Als het slechts om een groep groepen gaat, wordt alleen de groep op het hoogste niveau verwijderd.
|
| Verdeel een groep alfabetisch in subgroepen |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen per serie |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van de stad |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van de afdeling |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen.
|
| Verdeel een groep in subgroepen op basis van postcode |
|
Hiermee kunt u gegevens in subgroepen verdelen.
|
| Een groep resetten |
|
Met dit menu kunt u de gegevens van een groep resetten. Tijdens een faxcampagne wordt elke fax die naar een bepaalde contactpersoon wordt verzonden, in de database gecontroleerd.
|
| Faxen-menu |
|
Faxen kunnen worden verzonden in tekstformaat, in html-formaat of met een compatibel bestand.
|
| Voeg een fax toe |
|
Met dit menu kunt u een fax met bijlagen maken. Faxen worden in platte tekst gemaakt. De tekst kan worden verrijkt met tags die bij het verzenden van de fax worden vervangen door de bijbehorende teksten.
|
| Een fax bewerken |
|
Met dit menu kunt u een reeds aangemaakte fax wijzigen. De fax wordt geselecteerd op basis van het onderwerp.
|
| Een fax verwijderen |
|
Met dit menu kunt u een fax verwijderen.
|
| Verstuur menukaart |
|
| Faxen |
|
Met dit menu kunt u de faxcampagne starten. Om dit te doen, moet u:1) een eerder ingevoerde e-mail selecteren.2) de contacten selecteren naar wie u de fax wilt verzenden.3) op VERZENDEN drukken. De gebruiker kan de huidige bewerking op elk gewenst moment onderbreken en later hervatten.
|
| Vertraagd verwerkingsmenu |
|
| Creëer uitgestelde verwerking |
|
Hiermee kunt u een uitgestelde faxverzending maken.
|
| Een uitgestelde verwerking verwijderen |
|
Hiermee kunt u uitgestelde verwerking verwijderen.
|
| Receptiemenu |
|
| Ontvang e-mails |
|
Hiermee kunt u informatie ophalen uit e-mails die zijn teruggestuurd door faxontvangers. Indien ingeschakeld, worden de informatie over het beëindigen van het abonnement of de enquêtegegevens bijgewerkt.
|
| Geval van automatische uitschrijving: |
|
| Syntaxis van het onderwerp van de geretourneerde fax: STOP XXXXXXXXXXXX |
|
| Enquêtes |
|
Hiermee kunt u enquêtes maken. Enquêtes worden geteld door een trefwoord naar keuze te identificeren in het onderwerp van de e-mail die de contactpersoon na ontvangst retourneert. Uiteraard moet u in de fax het verzoek doen om in een retourmail te reageren met het gekozen trefwoord.
|
| Optiemenu |
|
| Instellingen |
|
Dit menu bevat faxopties. De gebruiker moet deze gegevens eerst invoeren voordat hij de faxfunctie gebruikt.
|
| Stijl en taal |
|
Met dit menu kunt u de taal en de stijl van de applicatie wijzigen.
|
| Meest gestelde vragen |
|
| Video's / Tutorials |
|
| EuropeSoftwares - Alle rechten voorbehouden |
