| Questo software viene utilizzato per creare campagne fax. |
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| Procedura per lanciare una campagna fax |
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| 1) Creare un nuovo database |
| Per avviare una campagna fax, è necessario creare un database in cui verranno archiviati i dati di contatto. |
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| 2) Importa i contatti nel database |
| I tuoi dati devono essere contenuti in file di testo. I diversi dati devono essere separati da punto e virgola o tab e devono essere organizzati in un unico record per riga nel file di testo. I dati devono sempre appartenere a un gruppo. |
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| 3) Facoltativo: eliminare i duplicati dal database |
| Questa operazione elimina i contatti importati più volte per mantenerne solo uno. |
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| 4) Modifica il tuo fax in formato testo, formato HTML o seleziona un file compatibile |
| Puoi aggiungere immagini e molte altre funzionalità al tuo fax. |
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| 5) Facoltativo: ordina i tuoi dati, raggruppa, separa. |
| Hai diverse opzioni per raggruppare o separare i tuoi dati, a seconda della quantità di dati, in ordine alfabetico, ecc. |
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| 6) Programma o avvia direttamente il tuo fax. |
| Hai due opzioni per avviare l'invio di fax: immediatamente o ritardato. L'elaborazione differita è molto utile nel caso di lancio di una grande campagna fax poiché l'elaborazione può essere programmata durante la notte. Le impostazioni del facsimile che desideri utilizzare devono essere state precedentemente inserite. |
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| Procedura per la ricezione delle email restituite |
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| È possibile elaborare i resi dei tuoi fax chiedendo feedback ai contatti via e-mail per effettuare un sondaggio o per interrompere l'abbonamento. |
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| 1) Configurare correttamente le impostazioni di ricezione email. |
| È necessario inserire i dati di accesso dell'account e-mail. |
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| 2) Abilita la ricezione di email. |
| Basta selezionare un'opzione nelle impostazioni. |
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| 3) Completa le parole chiave |
| I feedback possono essere di 2 tipi diversi: cancellazione automatica o sondaggio. Questi messaggi vengono rilevati identificando una parola chiave nell'oggetto del messaggio. Il software rileva queste parole chiave nell'oggetto delle e-mail e le conta. Il principio è lo stesso per contabilizzare durante un sondaggio con la parola chiave di tua scelta. |
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| Menù File |
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| Creare un nuovo database |
| Consente di creare un nuovo database. Questo database contiene vari dati di contatto. Puoi creare tutti i database che desideri. I database utilizzano la tecnologia XML. Il formato XML è un formato che può essere utilizzato da un semplice editor di formato testo. |
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| Seleziona una banca dati |
| Permette di selezionare un database diverso da quello attivo. |
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| Lasciare |
| Consente di chiudere l'applicazione. |
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| Menù Dati |
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| Importa dati |
| Questo menu consente di importare dati da un file. I separatori accettati sono tab e punto e virgola (formato meglio noto come CSV EXCEL). |
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| Per questo è necessario: |
- 1) Immettere o selezionare il percorso di un file da importare.
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- 2) Opzionale: seleziona la casella "LOTS" se desideri elaborare tutti i file nella directory.
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- 3) Creare o selezionare un gruppo che conterrà i dati importati. Nel caso dell'elaborazione batch, il nome del gruppo sarà il nome del file importato.
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- 4) Compilare i campi corrispondenti ai dati da importare seguendo la prima riga del file. Puoi premere il pulsante per aggiornare i dati tutte le volte che vuoi.
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| Nota: L'opzione “salta primo record” deve essere selezionata se il file da importare contiene i nomi delle colonne all'inizio del file. |
| Aggiornamento del database (file |
| Questo menu consente di aggiornare il database XML (interrompere un abbonamento, eliminare un record) da un file |
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| Aggiornamento del database (httt |
| Questo menu consente di aggiornare il database XML (interrompere un abbonamento, eliminare un record) da un indirizzo interno |
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| Aggiungi dati a un gruppo |
| Questo menu consente di inserire manualmente un record nel database. |
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| Elimina tutti i dati |
| Permette di eliminare tutti i dati dal database (gruppi, dati). |
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| Ricerca multicriterio |
| Consente di selezionare i dati in base a criteri specifici. |
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| Da questa selezione di dati è possibile: |
- Trasferisci le registrazioni all'invio.
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- Esporta i record in un nuovo database XML.
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- Modifica il record corrente.
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- Elimina il record corrente.
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| #**: l'utente può inserire, se lo desidera, solo l'inizio dell'intero criterio. |
| *#*: l'utente può inserire solo una parte (in qualsiasi posizione) dell'intero criterio, se lo desidera. |
| Reimposta tutti i dati |
| Questo menu consente di reimpostare i dati. Durante una campagna fax, qualsiasi fax inviato a un determinato contatto viene controllato nel database. Ciò ti consente di evitare di inviare più email allo stesso contatto nella stessa campagna. |
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| Eliminare i duplicati dal database |
| Consente di rimuovere i contatti duplicati in tutto il database. |
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| Menù Gruppi |
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| Aggiungi un gruppo |
| Questo menu consente di creare gruppi di dati o gruppi di gruppi di dati. |
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| Elimina un gruppo |
| Questo menu consente di eliminare un gruppo e tutti i dati in esso contenuti. Se si tratta solo di un gruppo di gruppi, verrà eliminato solo il gruppo di livello più alto. |
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| Separare un gruppo in sottogruppi in ordine alfabetico |
| Consente di separare i dati in sottogruppi. |
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| Separare un gruppo in sottogruppi per serie |
| Consente di separare i dati in sottogruppi. |
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| Separare un gruppo in sottogruppi in base alla città |
| Consente di separare i dati in sottogruppi. |
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| Separare un gruppo in sottogruppi in base al dipartimento |
| Consente di separare i dati in sottogruppi. |
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| Separare un gruppo in sottogruppi in base al codice postale |
| Consente di separare i dati in sottogruppi. |
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| Reimposta un gruppo |
| Questo menu consente di reimpostare i dati di un gruppo. Durante una campagna fax, qualsiasi fax inviato a un determinato contatto viene controllato nel database. |
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| Menù Fax |
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| I fax possono essere inviati in formato testo, in formato html o con un file compatibile. |
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| Aggiungi un fax |
| Questo menu consente di creare un fax con allegati. I fax vengono creati in testo normale. Il testo può essere arricchito con tag che verranno sostituiti dai testi corrispondenti al momento dell'invio del fax. |
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| Modificare un fax |
| Questo menu consente di modificare un fax già creato. Il fax viene selezionato in base all'oggetto. |
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| Elimina un fax |
| Questo menu consente di eliminare un fax. |
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| Invia menù |
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| Fax |
| Questo menu consente di avviare la campagna fax. Per fare questo è necessario:1) Selezionare una mail precedentemente inserita.2) Selezionare i contatti a cui si desidera inviare il fax.3) Premere INVIA L'utente può in qualsiasi momento interrompere l'operazione in corso e riprenderla in seguito. |
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| Menù elaborazione ritardata |
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| Creare un'elaborazione differita |
| Consente di creare un invio fax differito. |
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| Eliminare un'elaborazione differita |
| Consente di eliminare l'elaborazione differita. |
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| Menù di ricevimento |
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| Ricevi e-mail |
| Consente di recuperare informazioni dalle e-mail restituite dai destinatari fax. Se abilitato, aggiorna le informazioni sulla cessazione dell'abbonamento o i dati del sondaggio. |
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| Caso di cancellazione automatica: |
| Sintassi dell'oggetto del fax restituito: STOP XXXXXXXXXXXX |
| Sondaggi |
| Ti permette di creare sondaggi. I sondaggi vengono conteggiati individuando una parola chiave a scelta nell'oggetto della email restituita dal contatto al momento della ricezione. Chiaramente bisogna fare la richiesta nel fax di rispondere con la parola chiave scelta in una e-mail di ritorno. |
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| Menù delle opzioni |
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| Impostazioni |
| Questo menu contiene le opzioni fax. L'utente deve inserire questi dati prima di utilizzare la funzione fax. |
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| Stile e linguaggio |
| Questo menu ti consente di cambiare la lingua e cambiare lo stile dell'applicazione. |
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| Domande più frequenti |
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| Video/tutorial |
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by Christian LACROIX
